Lekker & Gezond | Groot

"Heel leuk brievenbus pakketje besteld en is goed ontvangen. Erg leuk om kado te doen!"

"Super behulpzaam personeel"

"Heel makkelijk om online een brievenbuspakket te bestellen. Ook heel fijn dat het via een plaatselijke winkel verstuurt wordt en dat je ook bepaalde wensen kunt uitspreken."

"En na een bericht daarover, ook al een aantal dagen niks gehoord (wel betaald…)"

"Makkelijk bestellen via de website, leuk en smakelijk aanbod en keurige levering. Wij zijn zeker tevreden over onze zakelijke bestelling en zullen vaker een beroep doen op Zuivelhoeve Groningen Centrum voor de bestelling van pakketjes.."

"Helaas heb ik nog steeds geen pakket ontvangen via Post NL. Meerdere keren bericht gehad dat het pakket zou worden bezorgd. Ook meerdere keren gebeld, dat het pakket er niet was. Ik ga morgen weer bellen, want het lijkt wel dat het pakket expres zoek is gemaakt. Helaas voor uw bedrijf denk ik dat ik zo'n pakket niet meer ga bestellen."

"Ik heb onlangs een cadeaupakket besteld om iemand te bedanken. De bestelling zelf verliep eenvoudig en ik kreeg direct een bevestiging met de melding dat ik een track & trace zou ontvangen zodra het pakket verzonden was. Helaas bleef die track & trace uit. Omdat ik niets meer hoorde, heb ik de dag ná de geplande bezorgdatum zelf contact opgenomen met de winkel. Daar werd ik vriendelijk geholpen, maar het bleek dat het pakket pas die dag geleverd zou worden en dus een dag later dan gepland. De track & trace-code moest ik bovendien zelf opzoeken. Wat ik minder klantvriendelijk vind, is dat ik hier zelf achteraan moest. Proactieve communicatie had dit een stuk prettiger gemaakt. Of het pakket inhoudelijk aan de verwachting voldoet, kan ik nog niet beoordelen, omdat de ontvanger het nog niet heeft kunnen bekijken. Kortom: vriendelijk contact in de winkel, maar de communicatie en de levering kunnen beter."

"Ik heb een vrij grote cadeaubox besteld en daarnaast nog 3 stukken kaas. De cadeaubox was ook de verzenddoos waarin alles zat. Ik heb de stukken kaas voor mezelf eruit gehaald maar de doos kon ik niet als cadeauverpakking gebruiken wat de bedoeling was omdat het onder plakfolie en verzendstikkers zat. De inhoud van de doos klopte ook niet helemaal omdat er in plaats van Chocoladeamandelen Bosbes & Limoncello een doosje met enkele rozijnen in gekleurde suikerlaag zat. Ook een van de stukken kaas die ik besteld heb woog 300 g ipv 350 g. De andere 2 waren 7 en 11 g boven aangegeven gewicht. Ik heb de winkel daarover gebeld en het antwoord was dat het met de hand wordt gesneden en niet precies kan kloppen. Het zou dan op de site aangegeven moeten worden. Al met al een teleurstellende ervaring en niet voor herhaling vatbaar."

"Nadat we een borrelplank voor verjaardag van vader hadden besteld was het (nav de reviews) even spannend of het pakket wel bezorgd werd op de aangegeven dag! En tadaa gewoon op verjaardag bezorgd!"

"de levering uit Uden is afgelopen vrijdag ontvangen, en smaakt heerlijk, de andere bestelling uit Amersfoort is nog niet ontvangen en kan dus niet beoordeeld worden"

"Via internet producten besteld. Goede communicatie met medewerker van de winkel in Waalre. Op afgesproken dag producten opgehaald in winkel. Netjes verpakt en goede producten. Vriendelijk personeel, winkel ziet er netjes uit en is goed bereikbaar."

"Ik bestel een brievenbuspakket en dan krijgt de ontvanger een briefje het past niet in de brievenbus"

"Zeer tevreden over de bestelde borrelplank. Heb er gelijk voor maandag nog 1 besteld. Tip zorg dat je bij alle filialan een bestelling kan plaatsen."

"Makkelijk bestellen en afgegeven op de juiste datum en juiste adres."

"Door medewerkers direct een winkel opgezocht die de bestelling plaatste."

"Goed overzicht op de website. Snel geregeld. Leuk om als cadeau te verzenden, zowel groot pakket als brievenbuspakket."

"Ik had aangegeven dat ik.mijn bestelling op een bepaalde dag geleverd wilde. Dat lukte niet omdat Post.nl geen ruimte had in de pakketpunten. Zuivelhoeve heeft me gebeld om dat uit te leggen en te vragen of de levering een dag later mocht. Top! Het bestelde pakket was een cadeau en de ontvangers waren er heel blij mee."

"Top service, maar op welke winkel moet je klikken om de bestelling af te ronden. En jullie moeten aangeven dat er geen brie etc. Verstuurd wordt. Dat kan alleen als je het zelf haalt bij de winkel in jouw buurt, waar je dan wel kunt bestellen, en afhalen. Vr.groeten,"

"Geen"

"Aflevering wederom een dag later dan ik had aangegeven. Dit terwijl ik heel ruim tevoren de bestelling geplaatst had."

"Altijd goed"

"Ik kreeg een bedankje van de jarige ontvanger. Het was helemaal in zijn smaak."

"We gaven een luxe borrelplank en zoetigheden voor erna cadeau, het was een topverrassing en ontzettend lekker."

"Ik bestelde wat voor mijn jarige zwager. Na het uitzoeken van mijn pakket met wijn en borrelhapjes kreeg ik meteen een mailtje. Het pakket werd gestuurd en ging vlot. Zeer tevreden, en het viel in de smaak. Ik werd goed op de hoogte gehouden via mail. Top."

"Ervaring met Zuivelhoeve was goed,maar door de late bezorging zijn we niet tevreden. Twee dagen later is te Gek."