"Via de website een brievenbuscadeau voor Moederdag 14 mei 23 besteld!
Op 12 mei keek ik naar de track en trace, wat bleek, de bezorging stond pas op 19 mei (!) ingepland, de agenda op de website bleek naar een week later te zijn versprongen. Direct op 12 mei de winkel in Kijkduin gebeld. Een uiterst vriendelijke medewerker aan de telefoon die het geen enkel punt vond om nog snel een brievenbuspakketje klaar te maken. Moederdag zou natuurlijk niet meer worden gehaald, zaterdag op de post, dinsdag pas bezorgen (op maandag wordt en niet meer in de brievenbus bezorgd) Dinsdag 16 mei keek ik weer via track en trace en wat bleek: "het brievenbuspakket kon niet worden bezorgd" hoezo niet, het ging toch door een normale brievenbus??
Vervolgens moést ik mijn moeder wel informeren over de Moederdag verrassing, ze moest het namelijk zelf gaan ophalen bij het afhaalpunt van Gamma waar het was heen gebracht door Postnl!
Zooo jammer dit, ik had me zo verheugd op de verrassing voor mijn moeder, maar dan wel op tijd (en niet dat ze het uiteindelijk zelf moest gaan ophalen)"